Teslimat ve Iade Kosullari

1. Siparis Hazirlama ve Teslimat

Siparisler, odeme onayini takiben hazirlanir ve anlasmali kargo firmasi araciligiyla sevk edilir. Resmi tatiller, kampanya donemleri ve olaganustu kosullar teslimat suresini etkileyebilir.

Kargo suresi ve sevkiyat bilgilendirmeleri siparis sonrasi paylasilir. Teslimat adresinin eksiksiz girilmesi musterinin sorumlulugundadir.

2. Paket Tesliminde Kontrol

Paketinizi teslim alirken hasar, ezilme veya acilma gibi durumlari kargo gorevlisi yaninda kontrol etmeniz onemlidir. Gozle gorulur hasar durumunda tutanak tutulmasi tavsiye edilir.

3. Cayma Hakki ve Iade

Mesafeli satis mevzuatina uygun olarak, urunu teslim aldiginiz tarihten itibaren 14 gun icinde cayma hakkinizi kullanabilirsiniz.

Iade kabulunde urunun kullanilmamis, tekrar satilabilir durumda, varsa aksesuarlari ve orijinal ambalaji ile birlikte gonderilmesi gerekir. Mevzuat geregi iadesi sinirli urunler kapsam disinda kalabilir.

Iade adresi: Iadeler normal adresimize yapilmaktadir: Cinan Sok. No 13 Arnavutkoy Istanbul.

4. Iade Inceleme ve Ucret Iadesi

Iade urunu depomuza ulastiktan sonra kalite kontrol sureci tamamlanir. Uygun bulunan iadelerin bedeli, odemenin alindigi yonteme mevzuattaki sureler dahilinde iade edilir.

5. Degisim Talepleri

Degisim surecleri stok durumuna baglidir. Uygun stok olmamasi halinde iade secenegi uygulanabilir.